อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ m98d

เราจัดทำข้อมูลนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน และแนวทางการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลไว้ให้คุณอ่านได้ตลอดเวลา หน้านี้รวบรวมสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้งาน วิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชี และช่องทางที่คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณเอง

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิของผู้ใช้งานช่องทางติดต่อ
m98d นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ m98d
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลของคุณตามหลักการที่ชัดเจน เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ใช้การเข้ารหัสสำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน และไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ คุณมีสิทธิในการขอดูข้อมูลของคุณเอง ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายอนุญาต การดำเนินการแต่ละอย่างจะเสร็จสิ้นภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และเราจะแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณติดต่อมา

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนเปิดบัญชี ประวัติการฝากและถอนเงิน และบันทึกการติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราตรวจสอบธุรกรรมและแก้ปัญหาเมื่อคุณติดต่อมา เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บการตั้งค่าภาษา สถานะการเข้าสู่ระบบ และรูปแบบการแสดงผลที่คุณเลือก คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางตัวอาจทำให้คุณต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง

ความปลอดภัยของข้อมูลชำระเงิน

ข้อมูลการชำระเงินที่คุณกรอกเมื่อฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสและไม่ถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา เราไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีธนาคารหรือหมายเลขกระเป๋าเงินของคุณกับบุคคลภายนอก

การขอดูและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านบน เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบ

ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิของคุณ วิธีการจัดเก็บข้อมูล และขั้นตอนการขอลบข้อมูลตามที่กฎหมายอนุญาต คุณสามารถส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อให้เราบันทึกคำร้องของคุณและดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ระบุว่าคุณต้องการสอบถามเรื่องนโยบายหรือข้อมูลส่วนบุคคล ทีมจะบันทึกคำขอและตอบกลับพร้อมขั้นตอนที่คุณต้องทำ ช่องทางนี้เหมาะกับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหัวข้อว่าคุณต้องการขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือลบข้อมูล แนบหมายเลขบัญชีหรือข้อมูลที่ช่วยให้เรายืนยันตัวตนของคุณได้ เราจะตอบกลับและแจ้งขั้นตอนถัดไป
ส่วนคำถามที่พบบ่อย เราเขียนคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิของคุณ วิธีการจัดเก็บข้อมูล และขั้นตอนการแก้ไขข้อมูลไว้ในส่วนคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง อ่านก่อนเพื่อดูว่าคำตอบที่คุณต้องการมีอยู่แล้วหรือไม่

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลส่วนบุคคล

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้งาน และขั้นตอนการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล อ่านคำตอบด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณและช่องทางที่คุณสามารถติดต่อเราได้ หากคำตอบที่คุณต้องการไม่มีอยู่ในส่วนนี้ ส่งคำถามมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านบน

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนเปิดบัญชี ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต และคุกกี้ที่ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบได้อย่างต่อเนื่อง เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลที่ช่วยให้เรายืนยันตัวตนของคุณได้ เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและแนบเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น เราจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลของคุณในระบบ จากนั้นแจ้งให้คุณทราบว่าการแก้ไขเสร็จสิ้นแล้ว

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับให้เราต้องเปิดเผยข้อมูลหรือเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการที่คุณขอ เช่น การตรวจสอบธุรกรรมการชำระเงิน

คุณมีสิทธิขอลบข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะพิจารณาคำขอของคุณและแจ้งผลว่าข้อมูลส่วนใดที่สามารถลบได้และส่วนใดที่เราต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับทางกฎหมาย

การให้บริการและคุณสมบัติที่คุณเห็นบนแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ เราดำเนินงานตามข้อบังคับของภูมิภาคที่คุณเข้าถึง และคุณมีสิทธิตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต